神秘访客的访问流程是什么

发布日期:2022-06-24

    有这样一群人,他们在进入店里后会和普通的消费者一样购买产品,并向销售提出疑问,但是他们还有另一种身份,那就是神秘访客,工作的内容是去了解店铺一线的真实服务情况,以为商家提供可靠的数据,那么神秘访客的访问流程有哪些呢?下面就给大家具体介绍一下。

    神秘访客访问流程:

    1.联系对接人,确认任务

    2.接受培训

    3.准备并检查录音设备

    4.到店访问

    5.根据要求规划访问情境,切记不可暴露身份

    6.普通话交流,全程录音,持续15-20分钟

    7.试穿、试戴、试用产品

    8.对产品提出异议

    9.自然离店

    10.提交报告

    11.登录网站提交问卷及上传相关凭证资料等待审核。

    12.获得报酬

    13.每个月中旬我们会对上月通过审核的问卷访者发放相应报酬。

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