做一份问卷调查整个流程大概有5步:明确调研目的;确定调研人群;设计问卷;回收答卷;结果分析。每一步都做好,认真做,结果都不会差。下面深圳果仁咨询小编就如何做好调查问卷这个问题给大家详细的介绍下问卷调研制作相关技巧,一起来了解下吧!
1.要明确调研的对象和方式。比如以网络问卷方式进行的调研,数量不宜过多,提问方式不能过于死板,要保证受访者的答题体验是相对良好的。尤其是投放在社交媒体中的问卷,更要采用轻松有趣的创意和表达方式。调研方式可以采用网络问卷形式,或实地调研等。
2.确认好问卷内容后,则进入到收集结果和数据分析的环节。一般需要将问卷有计划地投放在目标人群中,比如按性别、年龄、地区、学历、消费水平等进行筛选。最后通过数据处理得出相应的调研数据和结论。
3.要注意整份问卷只能显示一个重要的主题。比如,了解学生的学习态度,就围绕这个主题设计具体的题目,不要又去了解教师的教学方法或者其他的内容。这实际上也是明确研究的目的,不要一项研究中什么都想研究,结果什么也研究不成。如果要了解另外的主题,可以通过另外的问卷去了解。
4.问卷中的问题不要涉及社会禁忌和个人隐私或恩怨,一般情况下不要提敏感性问题。在一些可能有明显社会要求和规范影响的问卷项目上,应设法掩盖研究目的,采用投射式提问。例如,在有关领导行为的研究中,不直接问被试自己的看法,而是让被试对“周围其他人”的想法做出评定,被试常常会把自己的看法“投射”到“周围其他人”身上,做出真实反映。
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