消费者满意度调研：怎么做网上问卷调查？

    一、 准备问卷：

    1. 下载在线调查，或自行设计。

    2.准备问卷的内容和格式。

    3.在电脑上新建一个word文档，将刚刚准备好的内容输入进去（注意：导入前一定要保存为l文件），并设置好字号、行距、页眉页脚等。

    4.设置页面背景颜色、字体颜色和页面边框等样式。

    二、问卷调查注意事项：

    1.必须用word做，因为excel中的表格不能复制粘贴到网页中； 另外，如果使用excel，需要提前做好数据表格和数据录入工作；

    2. 问卷的标题和内容应尽量简洁明了；

    3.问卷调查的对象最好选择有代表性的群体或人群进行研究分析，例如可以选择大学生、教师、公务员等作为研究对象；

    4.调查的问题要有针对性、可操作性（即问题不宜过大）；

    5.根据不同的需要，选择合适的统计方法收集数据，进行统计分析。

    6.如果条件允许，可以在问卷中添加一些图片，以增加说服力。

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