市场调查是个人或组织运用科学的手段和方法，系统地设计、收集、整理和分析与企业营销活动有关的市场情报，提供各种市场调查数据和各种市场分析研究结果报告，从而为企业经营决策提供依据的活动。

    全面的市场调查的内容应该是极其丰富和广泛的。常用的主要有:

    市场需求调查:主要包括买家的需求趋势；公司产品的市场需求结构；市场需求潜力和销售潜力；公司销售策略改变后销售量的变化趋势；市场供求状况及变化趋势；市场转换调查等。

    产品调查:主要包括产品品种调查、产品质量调查、产品价格调查、产品用途调查、产品开发调查等。

    销售调查:主要包括对营销方式、广告媒体及效果、销售服务方式、中间商销售情况、各地区零售网点的调查。

    竞争对手调查:主要包括竞争对手的数量、竞争产品的管理实力和市场份额、竞争对手的产品状况、市场管理策略等。

    市场调研的程序和步骤

    我们如何开始市场调查？

    数据收集方法

    数据收集是调查的关键部分。有几种方法可以帮助我们获取信息:

    文案法:通过查阅、总结，调查现有的各种资料文件。也称为二次数据或文献调查，是其他调查方法的基础。

    观察法:侦查员通过跟踪记录被调查的事物和人的行为痕迹，获得第一手资料。

    询问方式:调查员可以通过访谈、电话询问、网上填表或邮寄问卷等方式收集市场信息。

    实验方法:调查过程中，调查人员通过改变影响消费者行为的某些因素来观察消费者行为的变化，从而得出消费者行为与某些因素之间的内在因果关系。

    数据和信息的分析和总结

    所有的数据都是为这个结论服务的。最后，我们还要根据获得的信息进行分析，得出结论。

    详细的市场调研不仅可以提高我们对营销因素的控制能力，还可以提高我们辨别市场机会、预测市场趋势和防范市场风险的能力。而学习市场调研也是我们不可或缺的技能。

    深圳果仁咨询是一家市场调研公司,专业从事神秘顾客,神秘访客,消费者满意度调查,市场问卷调研,顾客满意度调研,第三方调查评估,灵活用工,招聘外包等服务,助力企业把握市场机遇,降低投资风险。www.guorenzx.cn