神秘访客调查公司的主要目的之一是协助客户品牌提高店员的服务水平。一般第三方调查服务商都会聘请专业的评估员，充当客户，在门店体验服务。根据事先设计好的问题，逐一进行评估和调查。

    其实店员都知道神秘顾客来店里调查。一般会提前通知客户的品牌，也会有奖惩机制。因为神秘顾客很专业，善于发现问题，员工基本不会发现，也不知道什么时候到店，所以每个顾客都可能是调查员。对于神秘客户来说，可能是正常的拜访，但在某些情况下，很容易被识别。如果身份暴露，会在果仁咨询专业的神秘访客团队编辑审核报告时被发现，导致面试失败。我们对市场调查非常严格，保护客户的利益！

    神秘访客调查公司有什么技巧可以保证调查结果的真实性？很多时候，尤其是实体店，店员会在高峰时段主动站在门外招揽顾客。如果调查人员此时拍照，会引起怀疑。参观结束后，我们可以在远处拍照。在调研的时候，要把自己当成真正的客户，尝试高质量的“演技”。

    有经验的调查人员在走访前会有心理预期，真正走访时也不会慌张。他们暂时不应该在现场演奏，缺乏秩序可能会导致发现。注意着装，符合客户的品牌和消费者的特点，了解他们的产品特点，保证拜访的成功。合适的录音拍照设备一定要藏起来，保持录音畅通，不要剪辑，这样更真实。

    深圳果仁咨询是一家市场调研公司,专业从事神秘顾客,神秘访客,消费者满意度调查,市场问卷调研,顾客满意度调研,第三方调查评估,灵活用工,招聘外包等服务,助力企业把握市场机遇,降低投资风险。www.guorenzx.cn